客户面临的挑战
我们的客户位于德州休斯顿,是全球领先的化学聚合物制造商,拥有来自60多个国家的800多名客户,并在鹿特丹和上海设有区域办公室。他们的产品广泛应用于多个领域,包括消费品、个人卫生用品、胶粘剂、涂料、电子产品、医疗用品以及汽车零部件等。由于业务不断扩大,我们的客户在台湾云林麦寮乡设立了新工厂,他们急需一个供应链管理合作伙伴,以提供当地仓储和运输服务,以适应业务的周期性变化。而这时候鸿霖提供了相当的助力。
鸿霖的解决方式
经过深入分析客户的业务和营运据点后,鸿霖为客户配置了拥有相关物流知识的专案团队。我们的团队首先评估了仓储空间需求,并配合了相关的系统,包括仓库管理系统 (WMS) 到货物追踪功能。此外,我们还建立了货运管理流程,以优化仓库运作,并透过电子资料交换 (EDI) 与客户企业资源规划 (ERP) 的系统完成整合。
鸿霖为客户带来的效益
随着工厂顺利开始营运,地方的团队、灵活的客制化科技系统,以及鸿霖的丰富经验,为我们与客户之间的关系奠定了坚实的基础。我们投入大量时间制定所有必要的流程文件,进一步强化我们以服务卓越着称的承诺。