隱私權聲明

上次修改時間: 2023 年 7月 11日

鴻霖航空貨運代理股份有限公司及其關聯公司和子公司 (統稱為“鴻霖”) 非常高興您訪問我們的網站。我們尊重您的隱私，在整個業務處理過程中保護您的個人資料對我們來說非常重要。我們遵守國際資料保護法規，特別是歐盟的《一般資料保護規範》(GDPR)。為了反映當地的慣例和法律要求，我們的隱私保護措施可能會因國家而異。我們保留隨時更改本隱私權聲明的權利，並將表明隱私權聲明最近更新的日期。

本隱私權聲明適用於鴻霖集團的公司網站，您可以透過網址 https://www.morrisonexpress.com/zh-hant 以及此網址下的所有子站進行訪問。根據 GDPR 第4條第7款的規定，負責處理您的資料的控管者是與您有合同關係或對您訂購或使用的服務負責的相應的鴻霖當地公司。

本網是站由以下公司代表鴻霖運營:

鴻霖航空貨運代理股份有限公司
地址：114臺北市瑞光路360號8樓
電子郵件：mec_privacy@morrisonexpress.com
電話：+886-2-8752 6688
代表：王翊諭 先生

全球鴻霖各國公司的聯繫方式可在 https://www.morrisonexpress.com/zh-hant/global-network 上找到。

根據GDPR第4條第7款，當訪問和使用我們公司網站時，鴻霖航空貨運代理股份有限公司是處理任何資料的控管者。

取決於使用之本網站的功能，我們可能會收集以下資訊:

  1. 可能識別您身份的資訊，例如您的姓名、位址、電子郵寄地址。
  2. 您向我們提供的資訊，包括
    • 業務聯繫資訊，例如職位、部門、公司名稱、郵政或電子郵寄地址、電話或傳真號碼、您所在的國家或地區。
    • 為履行服務合同而提供的運輸資訊 (如托運人、收貨人、通知方的聯繫資訊；貨物描述、件數、運輸貨物的重量和價值)。
    • 交付和/或貨物的證明圖像。
  3. 當您使用我們的網站、應用程式或服務時，您的個人資料會被自動收集，例如您的互聯網協定 (IP) 位址、已識別的cookie、來源國資訊（您從哪個國家或地區進入我們的網站）、您用來進入我們平臺的使用者名和密碼、移動設備唯一辨識符、簡訊，社交媒體辨識符（如 LinkedIn、Facebook 或 Twitter ID)、基於 GPS/Wi-Fi/通信網路當地資訊的地理位置。

（統稱為“資料”）

我們出於以下目的收集和處理您的個人資料:

  1. 根據 GDPR 第6(1)(b)條，收集和交付運輸貨物、履行合同 (或在簽訂合同前應客戶要求執行某程序時需要處理的資料或數據)、提供您要求的產品和/或服務，包括出於合法原因和目的發送通知以協調和實施您委託或使用的服務。
  2. 根據 GDPR 第6(1)(f)條，基於我們的合法權益，改進我們的產品和服務。
  3. 根據 GDPR 第6(1)(c)條，遵守法律、法規、政府政策，保護鴻霖及其代理以及與任何貨運代理相關方的重大利益，包括調查和犯罪或非法活動預防、索賠處理和解決爭議等。
  4. 我們在收集資料時發出通知的其他用途，包括但不限於以下用途:
    • 提供您要求的資訊、產品跟服務
    • 提貨與交貨
    • 提供您運輸貨物的資訊，如運輸貨物位置的追蹤和定位
    • 允許您提前為提貨辦理登記
    • 為您要求的產品和服務向您開帳單
    • 如果您是客戶，提供您有效的客戶服務
    • 與您聯繫，提供與您使用我們的產品和服務 (包括我們的網站) 相關的資訊和通知
    • 與您聯繫，提供我們認為您會感興趣的特別優惠和其他資訊 (根據您向我們表達過的任何隱私偏好）
    • 審核您，如果您是服務提供者、代理商或承包商，以確保您 (和您的公司) 擁有代表我們提供服務的適當經驗和資格
    • 邀請您參與調查並向我們提供反饋 (根據您向我們表達過的任何隱私偏好）
    • 改進我們的產品和服務並開發新產品和服務
    • 改善我們行銷和促銷的努力成果
    • 改進我們網站的內容、功能和合用性
    • 執行我們網站的使用條款
    • 用於我們在收集时已通知您的任何其他目的
    • 遵守法律和監管要求；監控並貫徹執行公司政策和程序以及法律和監管要求
    • 保護個人資料以及鴻霖系統和場所的安全
    • 防範、識別和預防欺詐和其他犯罪活動、索賠和其他責任

如果您是雇員或求職者，我們收集、處理和/或以其他方式使用您的個人資料用於以下目的:

  • 在法律允許的情況下，對您進行背景調查
  • 評估您對就業的興趣，並就鴻霖可能的就業機會與您聯繫
  • 建立、維護和管理福利和人事管理
  • 履行服務合同跟義務
  • 促進法律訴訟程序和政府調查，包括相關資料的保存
  • 根據公司的政策和程式，同時符合法律法規的要求，監督並執行合規管理
  • 提供 IT 支持和服務

作為鴻霖的員工，請參閱我們內部人力資源網站上的員工隱私通知，以了解更多我們收集哪些資料以及這些資料被用於哪些目的。

我們不會出售、揭露或以其他方式處理您的個人資料，除非本文所述或在收集資料時以其他方式向您披露。我們保留您的個人資料不會久於實現本隱私權聲明列出的目的和/或適用法律要求。

我們也會出於多種目的使用不能識別您的資料，稱為非個人資料，包括改進我們的產品和服務。特別是，我們可能會使用非個人資料建立匿名資料檔案與提供細分行銷，生成匯總統計資訊，跟改進和管理我們當前的服務，以及創造新產品和服務。

我們通過公平合法的方式收集您的資料，例如當您直接提供給我們時、使用我們的產品和服務時。我們直接從您收集資料，或在您訪問我們的網站時通過您的網路瀏覽器自動收集資料，或通過您下載的應用程式收集資料。

為正常業務運營，我們可能會將您的資料資訊分享給鴻霖的關聯公司、第三方服務提供者(如承運人、報關行、倉庫管理員)以及與服務履行相關的客戶，進行品質稽核和盡職調查。我們還可能在法律要求或允許的範圍內，與政府機關和監管機關 (例如，稅務機關)、外部顧問(例如，律師、會計師和審計師)、法院和其他法庭以及政府當局分享您的資料。

當您使用我們的網頁服務、應用軟體或網站時，我們還會通過您的網路瀏覽器或您下載的應用程式或通過cookie和追蹤信標自動收集您的個人資料。有關我們以這種方式向您收集的所有個人資料的進一步資訊，請參閱我們的 Cookie 政策 https://www.morrisonexpress.com/zh-hant/cookie-settings。除此之外，我們以匿名形式收集關於我們網站使用情況的統計資料，其中不包含任何有關您個人的資訊，也無法追溯到您個人。

我們的網站可能連結到我們的合作夥伴或第三方網站。這些網站受我們的合作夥伴或第三方的隱私權聲明管轄，這是您與他們之間的隱私權聲明。

我們保留您的資料的時間不會超過實現本隱私權聲明中所列目的和/或適用法律所要求的時間。在法定保留期屆滿後，我們會使用旨在防止資料喪失、被盜、濫用或未經授權存取的方法對您的資料進行匿名化處理或處置。

鴻霖在全球營運。因此，我們可能會將我們收集的有關您的資料轉移到最初收集個人資料的國家以外的國家。這些國家可能沒有與您最初提供資訊所在國家相同的隱私和資料保護法律。當我們將您的資料轉移到其他國家時，我們將根據本隱私權聲明所述並根據適用的法律保護這些資訊。我們使用合同保護在不同司法管轄區之間傳輸個人資料 (包括，例如，歐盟委員會的標準合同條款)。歐盟標準合同條款的合同文本可在 https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087上找到。

在符合當地法律法規的範圍內，您對您的個人資料享有以下權利:

  1. 要求使用/獲得/存取您的資料。
  2. 要求我們更正有關您的錯誤資訊。
  3. 在某些情況下，您可能有權刪除您的個人資料，例如，當資料不再需要用於收集資料的目的時;當您已撤回同意且沒有其他進行處理的法律依據時;基於我們的合法利益當您反對處理而鴻霖沒有令人信服的理由繼續進行該處理時；當處理為非法用途時；或公司適用的法律要求刪除時。
  4. 如果處理您的資料是根據 GDPR 第6(1)(f)條，包括基於這些條款的分析，您有權隨時基於您的特定情況提出反對。在這些情況下，我們可能不再處理個人資料，除非我們能夠證明有令人信服的合法理由進行淩駕於您利益之上的處理，或者是為了建立、行使或辯護法律主張。
  5. 在符合法律法規的某些情況下，您可能有權限制對您的資料的處理、您提供給鴻霖的資訊的資料可攜性，以及反對對您的個人資料的處理。
  6. 如果您相信我們沒有遵守法律，您可以聯繫主管監督當局，並就鴻霖的資料處理實踐提出投訴。

無論您是客戶還是第三方服務提供者、代理商或承包商，您有權要求我們隨時更新、更正或刪除 (假設這不會影響我們為您提供的服務) 您的個人資料。我們可能會拒絕危及他人隱私、不合理或重複的，或者需要付出不成比例努力的要求。除非您要求我們刪除您的資料，否則我們會根據我們的文件保留慣例保留您的個人資料一段時間 (但考慮到收集資料的目的，我們保留您的個人資料不會久於合理需要)。

您有權隨時按照適用的電子郵件或通訊信中概述的相關取消訂閱流程中的指示，選擇不接收我們的電子郵件通訊信、公告或其他資訊。請注意，我們的電子郵件可能包含有關我們為您提供的產品或服務的重要或有用資訊，包括您的運輸貨物的資訊或您的工作訂單或信用帳戶的狀態。

您有權期望我們保護您的個人資料並確保其安全且您可以放心我們保護我們處理的資料。

我們努力保護鴻霖、我們的客戶、夥伴、員工和使用者免於遭受我們持有的資訊未授權存取或未授權修改、揭露或毀滅。

  • 對於我們自您收集的所有個人資料，我們始終嚴格遵守本隱私聲明 ;
  • 我們限制您的個人資料的使用與揭露，並行動確保與我們共享此資訊的任何人都以應有的隱私和安全對待該資訊 ; 且
  • 我們已制定符合我們業界行業認可的實體、技術和管理措施，以防衛跟保護我們收集的資訊。

如您欲提出投訴或對本隱私權聲明有任何疑問，請聯繫我們:
鴻霖航空貨運代理股份有限公司
法律與風險管理部
電子郵件：mhq_legal@morrisonexpress.com

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